Oppdatert klokken 10.28:
Strømmen begynner nå å komme tilbake i flere av områdene.
Om du ikke får TV på plass igjen etter strømstans – forsøk dette:
1) Ta ut strøm til GET Box Mikro, og til Fibermodem.
2) Når strømmen er ute, vent cirka 10-15 sekunder, flytt nettverkskabelen fra port3 til port4, eller port4 til port3 i fibermodemet, ettersom hvilken port som er ledig. (ikke 100% nødvendig)
3) Etter 10-15 sekunder, så kobler du strøm i kun fibermodem. Når fibermodemet er oppe, og du får surfet på nett (f.eks vg.no, youtube osv), så kan du koble strøm tilbake i GET Box’en.
Om dette ikke fungerer besvarer teknisk support samtaler fram til klokken 15.00.
Tidligere:
Bruddet oppsto rett etter klokken 09.
Feilretting er i gang.
Selskapet beklager det inntrufne.